Definition

Il y a deux catégories de passagers en situation d'expulsion :

  • Expulsés accompagnés  – DEPA
  • Expulsés non accompagnés – DEPU

Lors de l’émission du billet, la mention spéciale DEPA ou DEPU doit figurer après le nom du passager.

Exemple :

NM1VLACHOU/MARIA DEPA

Le nombre de personnes en situation d'expulsion, toutes catégories ci-dessus confondues, accepté à bord d'un vol, est déterminé par le Département de la Sûreté d’Aegean.
 
La compagnie aérienne est en droit de refuser toute personne expulsée :

  • Qui est susceptible de causer un certain inconfort auprès des autres passagers ou mettre en danger la sécurité du vol.  
  • Qui n'est pas traité selon les règles de la Compagnie.
  • Qui est sous l'influence de drogues, sauf avec un certificat médical.

Retrouvez ci joint le formulaire à remplir
FORMULAIRE d’EVALUATIONS des RISQUES et SECURITE – DEPORTE

Le formulaire doit être rempli uniquement par les autorités compétentes et doit être soumis à Aegean au moins 3 jours avant le transport via le HUB Aegean dans la catégorie DEPA/DEPU.

Instructions Pour Une Demande De Transport D’une Personne Expulsée Lors De La Réservation Pour Les Itinéraires Domestiques Et Internationaux

Pour l’approbation du transport, vous devez insérer dans la réservation –avant le voyage du passager– le code approprié SSR de votre GDS en utilisant le statut NN, et en mentionnant les documents de voyage du passager.

Exemple:

SR DEPA-ILLEGAL STAY 

Ajouter avec des observations certaines informations importantes qui permettront au département de sûreté de procéder à la confirmation ou au rejet :

  • Nom de l'escorte, en cas de DEPA
  • Motif de l'expulsion
  • Si le voyageur a eu un comportement perturbant / violent
  • Problèmes de santé dont le transporteur doit avoir connaissance
  • Évaluation du risque (Faible, moyen ou élevé)
Exemple:

RM PASSENGER IS UNACCOMAPNIED DEPORTEE REASON ILLEGAL STAY
RM LOW RISK ILLEGAL STAY


Aegean répondra en fonction par la mise à jour du statut SSR (HK ou UC), accompagné –si nécessaire- du SSR respectif qui vous fournira les informations correctes. Si cette procédure n’a pas été suivie dès le début, une nouvelle demande SSR correcte devra être insérée. 

Par la suite, Aegean suivra la même procédure pour répondre.

Pour de plus amples informations concernant ces rubriques, veuillez contacter le service d’assistance de votre GDS et/ou consulter leurs pages d'aide/informations.