Οι περιπτώσεις στις οποίες τα ταξιδιωτικά γραφεία πρέπει να στείλουν αίτημα μέσω AEGEAN Hub, στην σχετική κατηγορία, για να ζητήσουν συσχέτιση EMD είναι μόνο:

1. Μερικώς χρησιμοποιημένο EMD.
2. Αλλαγή δρομολογίου (ημερομηνία/διαδρομή), υπό την προϋπόθεση ότι η αξία δεν αυξάνεται.

Η επανέκδοση και η χρέωση της διαφοράς πρέπει να πραγματοποιηθούν από το AEGEAN Hub ή το Call Center:

• Εάν η αξία είναι μεγαλύτερη, 
• Το αρχικό EMD έχει ήδη επανεκδοθεί προηγουμένως από την AEGEAN.

Σημαντική ενημέρωση:
Υπηρεσίες EMD | AEGEAN Hub

Όταν ένα εντελώς αχρησιμοποίητο EMD είναι επιστρεφόμενο (refundable) σύμφωνα με την πολιτική της Aegean, τότε το Ταξιδιωτικό Πρακτορείο μπορεί να προχωρήσει σε επιστροφή χρημάτων μέσω Farelogix και να εκδώσει νέο EMD.