Важные Замечания
- Медицинская документация должна быть отправлена в соответствующий отдел в течение недели до начала поездки, но не ранее.
- Медицинское свидетельство действительно только для рейса и даты, указанных в MEDIF.
- Пожалуйста, убедитесь, что все поля формы Medical Information Form (MEDIF) заполнены лечащим врачом пассажира надлежащим образом и она содержит всю необходимую информацию о состоянии пассажира.
Определения
Сидячий больной — это медицинский случай, когда пассажир может сидеть в вертикальном положении, однако, по медицинским показаниям, либо по состоянию здоровья разрешение на перелет может быть предоставлено только нашей медицинской обслуживающей компанией. Лечащий врач должен заполнить медицинскую форму, в которой содержится подробная информация о состоянии пассажира.
ИНСТРУКЦИИ ПО ПРОЦЕДУРЕ БРОНИРОВАНИЯ В РАМКАХ ЗАКАЗА БИЛЕТОВ НА ВНУТРЕННИЕ И МЕЖДУНАРОДНЫЕ РЕЙСЫ
Процедура оформления в PNR
- Создайте PNR на пассажира и сопровождающих лиц в любом доступном классе бронирования. Введите запрос специального обслуживания SSR (SR MEDA-SITTING SICK и далее диагноз пациента), используя статус NN, и свяжите его с пациентом или сегментом рейса (в зависимости от вашей GDS), но не с сопровождающими лицами.
- Авиакомпания Aegean даст ответ изменив статус SSR на HK или UC, при необходимости дополнив ответ соответствующим SSR, в котором вам будут предоставлены нужные сведения.
- Если с самого начала вы не действовали в соответствии с этими сведениями, вам придется вставить новый SSR в правильном формате. Впоследствии Aegean ответит используя ту же процедуру.
- Вам необходимо заполнить медицинскую форму (MEDIF) через AEGEAN HUB, в разделе MEDA.
Условия
- Обязательно убедитесь, что все части MEDIF заполнены лечащим врачом пассажира с указанием всей необходимой информации касательно его состояния.
- Если в период между датой составления свидетельства и датой фактического выполнения рейса состояние пассажира значительно ухудшится, необходимо запросить новое свидетельство.
- В случае перелома ноги, когда пассажир не может согнуть ногу в колене, необходимо заказывать носилки.
- В случае хирургических операций или инсульта необходимо указать дату операции/инсульта.
- Медицинское свидетельство действительно только для рейса и даты, указанных в MEDIF.
- Медицинская документация должна быть отправлена в соответствующий отдел, в течение недели до начала поездки, но не ранее.
- Лица до 16 лет не могут осуществлять сопровождение.
- Если по прибытии в пункт назначения пассажир будет отправлен в больницу, необходимо предоставить информацию о санитарном транспорте (название компании и номер телефона). Информация о санитарном транспорте нужна также в случае непрямого рейса, например, SKG-ATH-MUC. Информация о санитарном транспорте требуется также для аэропорта Афин.
Медицинская форма для печати на греческом и английском языках:
1. Форма MEDIF (англ.)
2. Форма MEDIF (греч.)