Служебные Животные

Типы служебных животных

Обученные служебные собаки:

• собака-поводырь для слепых, обученная сопровождать пассажиров с нарушением зрения;
• собака-поводырь для глухих, обученная сопровождать пассажиров с нарушением слуха;
• прочие служебные собаки, обученные сопровождать, например, пассажиров с эпилепсией или
  аутизмом;
• собаки-спасатели.

Служебные собаки

В качестве служебных животных Aegean Airlines разрешает провозить только собак. Другие виды животных не могут провозится в качестве служебных животных. Провоз служебного животного следует запрашивать не менее чем за 48 часов до вылета. Ограничения по весу и размеру животных отсутствуют. 

• Перевозка служебной собаки должна быть запрошена и подтверждена в бронировании как SR SVAN (а не PETC).
• Если присутствие служебной собаки не требуется во время перелета, его можно бесплатно провезти в багажном отделении как AVIH. 
• Пассажир обязан предоставить контейнер для перевозки животного или купить ее в аэропорту. 
• Место, примыкающее к месту пассажира с ограниченными физическими возможностями, должно оставаться свободным (это должно учитываться при любых изменениях связанных с рейсом). 
• Служебное животное не должно нести прямой угрозы здоровью или безопасности окружающих.
• Животное не должно мешать обслуживанию салона.
• Животное не должно перемещаться по салону.
• Животное должно быть на поводке или ограничено в движении другим образом.
• Если длительность рейса составляет 8 часов и более, то пассажир должен  предоставить справку о том, что животному не нужно будет справлять нужду во время полета или что животное может справить нужду, при этом не создавая санитарно-гигиенических проблем во время полета. 

ИСКЛЮЧЕНИЕ. Во время рейсов в/из США не требуется, чтобы служебное животное

было на поводке или ограничено в движении, если только такие меры необходимы, чтобы избежать ненадлежащего поведения.
Количество служебных животных

• Количество служебных животных не ограничено количеством обычных животных, допускаемых к провозу в салоне; кроме того, в самолетах типа А320 провоз животных разрешен.
• Для рейсов, выполняемых на DH8-100, ATR-42 и ATR-72, количество служебных животных и PETC не должно превышать максимальное количество разрешенных к провозу PETC.

Документы:

• разрешение на вывоз, ввоз или транзит;
• свидетельство о состоянии здоровья и/или справка о прививках.
• Обученные служебные собаки должны быть сертифицированы организацией, являющейся полноправным членом Международной организации собак-поводырейводырей (Assistance Dogs International (ADI))или Международной федерации собак-поводырей (International Guide Dog Federation (IGDF)), или Европейская федерация собак-поводырей (EGDF) или любую национальную сертифицированную школу собак-поводырей.

Примечание.

Если по правилам ввоза служебное животное не допускается к перевозке в качестве  багажа, и должно перевозиться как Cargo, применяются соответствующие тарифы на Cargo перевозку.
Подтверждение статуса служебного животного может быть проверено, только в том случае, если устные заверения пассажира о необходимости служебного животного неубедительны. 

Вы можете затребовать следующее:

• заслуживающие доверия письменные свидетельства потребности пассажира с ограниченными возможностями в животном;
• другие письменные документы;
• физические идентификаторы служебного животного, такие как упряжь, жилет, накидка или рюкзак;
• идентификационные карты.

В этих случаях дополнительные документы подтверждающие служебный статус животного не требуется.

Сборы

Служебные животные провозятся бесплатно при условии, что:

• животное помещается в выделенное место в салоне или
• животное путешествует в багажном отделении.

Если размеры животного превышают установленные, но пассажир настаивает на том, чтобы животное находилось в салоне:

• предложите приобрести второе место или
• предложите более поздний рейс, чтобы разместить их вместе.