ВАЖНЫЕ ПРИМЕЧАНИЯ
- Сбор за непрямые продажи (Distribution Channel Fee) взимается за каждый проданный сегмент по каждому билету.
- Сбор DCF не распространяется на продажи через прямые каналы продаж AEGEAN (Farelogix).
- С 19 февраля 2024 года Сбор за каждый проданный сегмент A3 в размере 10.00 Евро взимается в виде таксы под кодом “YR”.
СБОР ЗА НЕПРЯМЫЕ ПРОДАЖИ (DCF) через глобальные системы бронирования (GDS)
19 февраля 2024 года
Версия 4
1. Вводная часть
С 1 января 2021 года AEGEAN ввела сбор за непрямые продажи Distribution Channel Fee (DCF).
С 19 февраля 2024 года сбор устанавливается в размере 10 евро за сегмент для всех билетов, оформленных через GDS Amadeus, Sabre и Travelport.
Неограниченный контент без необходимости оплаты сбора DCF будет доступен через:
- Собственные каналы прямого подключения Aegean (Direct Connect) для туристических агентств, осуществляющих продажи как Онлайн так и Офлайн, а так же туроператорам
- Официальный сайт авиакомпании Aegean: www.aegeanair.com
- Мобильное приложение Aegean
- Собственные офисы авиакомпании, офисы в Аэропорту и кол-центр
- Семейства тарифов Light, Family и Business Basic Fare Families не будут доступны в глобальных системах бронирования GDS.
2. Схема взимания сбора
- C 1 января 2021 года (дата оформления билета), DCF взимается за каждый проданный сегмент для всех бронирований, оформленных через GDS.
- Сбор за каждый проданный сегмент A3 в размере 10 Евро (Начиная с 19 февраля 2024) взимается в виде таксы под кодом “YR”. В GDS сбор добавляется автоматически в маску билета при расчете тарифа, а так же отражается в отчетах BSP и ARC, и взаиморасчетах.
- DCF будет зафайлирован в Евро и может быть конвертирован в соответствующую местную валюту по действующим курсам обмена.
- К сбору DCF скидки не применяются (т.е. величина сбора одинакова как на билеты для взрослых пассажиров, так и на детские). Сбор DCF не взимается за оформление билетов на младенцев.
- Данный сбор действителен на всех рынках
- Сбор DCF применяется только при первоначальном оформлении билета и в случае переоформления или обмена повторно не взимается.
- Сбор DCF будет взиматься за оформление билетов по всем классам бронирования и всем классам обслуживания.
- При оформлении в GDS групповых бронирований, в случае, если автоматическое ценообразование недоступно, необходимо добавлять сбор DCF вручную.
3. Изменения величины сбора DCF
Величина сбора DCF будет периодически пересматриваться, что может привести к изменению соответствующей суммы сборов. Начиная с 19 февраля 2024 сбор за непрямые продажи составляет 10 Евро за каждый сегмент AEGEAN.
4. Исключения
Сбор DCF не взимается при оформлении бронирований через прямые каналы продаж Aegean. Сбор DCF взимается только при оформлении билетов, при оформлении EMD или других документов данный сбор не взимается до дальнейших уведомлений.
5. Возвраты
Возврат сбора DCF согласован с правилами тарифов. В случаях, когда тариф подлежит возврату, DCF также возвращается.
6. В случаях, когда изначально оформленные в GDS бронирования обрабатываются напрямую в AEGEAN.
Если билет оформлен в GDS, то сбор DCF будет применяться даже в тех случаях, когда последующие изменения вносятся через прямые каналы Aegean.
7. Аудит
- Всякий раз, когда сбор DCF будет удален вручную или не будет внесен должным образом, согласно административной политике Aegean будет выставляться штраф в виде ADM.
- В случае оформления билетов через GDS по тарифам семейства “LIGHT”, согласно административной политике Aegean, будет выставлен ADM в размере добора до соответствующего тарифа семейства “FLEX” .
- В случае несоблюдения настоящих требований, Aegean оставляет за собой право ограничить доступ агента к контенту авиакомпании.
8. Прямые каналы подключения
Ниже Вы можете найти доступные варианты прямого подключения:
- Онлайн туристические агентства могут напрямую вести продажи Aegean по ссылке XML-API, работающей на базе Farelogix, используя схему NDC 17.2, а продажи могут производится либо через BSP/ARC, либо на бланках авиакомпании.
- Офлайн туристические агентства могут напрямую вести продажи на Aegean через Farelogix’s SPRK, продажи могут производится либо через BSP/ARC, либо на бланках авиакомпании.
- Туроператоры могут напрямую вести продажи Aegean через Quintessence.
9. Агрегаторы, использующие прямое подключение
Aegean имеет прямое подключение с обширным списком технологических партнеров и агрегаторов. Список регулярно обновляется и вы можете ознакомиться с ним на странице:
https://www.aegeanhub.com/ru/booking-process-and-sales/distribution/distribution-channel-fee%E2%80%93dcf/#partners
Вопросы и ответы
Какова величина сбора DCF?
Величина сбора DCF составляет 10.00 Евро за каждый сегмент, проданный на Aegean и применяется ко всем пунктам продаж, начиная с 19 февраля 2024.
Как и когда будет применяться сбор DCF?
Начиная с 1 Января 2021 года и далее, DCF будет взиматься за каждый проданный сегмент всякий раз, когда AEGEAN Airlines участвует в качестве маркетингового перевозчика. Сбор применяется повсеместно на все тарифы, классы обслуживания и бронирования.
Например:
- Маршрут One-way ATH-LON (1 проданный сегмент):
DCF взимается единожды (x1) - Маршрут One-way FRA-x/ATH-JTR (2 два проданных сегмента):
DCF взимается дважды (x2) - Маршрут Round trip ATH-LON-ATH (2 проданных сегмента):
DCF взимается дважды (x2) - Маршрут Round trip FRA-x/ATH-JTR-x/ATH-FRA (4 проданных сегмента):
DCF взимается 4 раза (x4) - Маршрут Open Jaw PAR–ATH // HER–PAR (2 проданных сегмента):
DCF взимается дважды (x2)
Как взимается сбор DCF?
DCF файлируется в виде таксы “YR”, рассчитывается автоматически в GDS и взимается во время оформления билета.
Исключения
a. Билеты оформленные:
- Через прямые каналы продаж AEGEAN (Вебсайты, Кол-центры, собственные офисы авиакомпании, а также офисы в Аэропорту).
- Через прямые каналы продаж AEGEAN в Farelogix NDC-XML/API (туристические агентства ведущие продажи Онлайн).
- Через прямые каналы продаж AEGEAN в Farelogix SPRK (туристические агентства ведущие продажи Офлайн).
- Туристическими агентствами, использующими соответствующие услуги посредника ИТ-провайдера или агрегатора, имеющего прямую связь с AEGEAN.
- Туроператоры, подключенные непосредственно к AEGEAN через Quintessence .
b. Другие исключения:
- Младенцы без места.
- Некоторые рынки могут быть освобождены от оплаты сбора DCF по нормативным причинам, если это применимо.
Является ли сбор за продажи через непрямые каналы стандартной практикой в отрасли?
Да, подобные сборы уже внедрены несколькими авиакомпаниями по всему миру.
Как я могу избежать оплаты сбора DCF?
Сбор DCF взимается при оформлении билетов через каналы GDS. Бронирования, созданные и оформленные через прямые каналы подключения, не облагаются DCF. Туристические агентства могут использовать прямое подключение через Farelogix или агрегатор/ИТ-провайдера, чтобы избежать DCF и иметь возможность воспользоваться полным контентом авиакомпании.
Как подключиться к AEGEAN через прямой канал?
- Туристические агентства ведущие продажи Онлайн заинтересованные в NDC-XML/API должны связаться с представителем отдела продаж AEGEAN для получения дополнительной информации. Необходимые сроки для завершения внедрения связаны с имеющимися ресурсами и обычно требуется несколько недель для завершения необходимых сертификаций.
- Туристические агентства ведущие продажу Офлайн для подключения к Farelogix SPRK могут зарегистрироваться на сайте AEGEAN по следующей ссылке:
https://www.aegeanhub.com/request-pages/new-agency-implementation/
Необходимый период для предоставления новых учетных данных составляет 3-5
рабочих дней. - Туроператорам для прямого подключения через Quintessence необходимо связаться с представителем отдела продаж AEGEAN для получения дополнительной информации.
Где я могу проверить наличие обновлений этих правил?
Обновления можно найти по следующей ссылке:
https://www.aegeanhub.com/ru/booking-process-and-sales/distribution/distribution-channel-fee%E2%80%93dcf/
Переоформление – примеры:
- Билеты с 1-м полетным сегментом (DCF x1), переоформляются на билеты с 2-мя сегментами:
Должна быть взыскана величина одного дополнительного сбора DCF - Билеты с 2-мя полетными сегментами (DCF x2), переоформляются на билеты с 1-м сегментом:
Оставшаяся величина сбора DCF возврату не подлежит, но будет рассматриваться как сумма, оплаченная за новый билет, а соответствующие запросы на возврат (Refund Applications), если таковые имеются, будут отклонены - Неиспользованные билеты, оформленные до 1 января 2021 (без DCF) и переоформленные после 1 января 2021:
Сбор DCF будет взиматься - Частично использованный билет, оформленный до 1 января 2021 и переоформленный после 1 января 2021:
Никаких дополнительных сборов DCF взиматься не будет - Неиспользованные билеты были многократно переоформлены до 1 января 2021 и переоформлены после 1 января 2021:
Сбор DCF будет взиматься
Обработка авиабилетов, оформленных в GDS по тарифам семейств “Light” и “GoLight” до 1 января 2021
- Переоформление и обмен на Flex/ComfortFlex/Business не разрешается.
- Переоформление и обмен для неиспользованных билетов, оформленных по тарифам семейства “Light”, может быть проведено только через прямые каналы Aegean (CC/Web).
- Переоформление и обмен для частично использованных билетов, оформленных по тарифам семейства Light, может быть проведено также через GDS (расчет стоимости билета на прошедшую дату).
Взимается ли сбор DCF в случае оформления билетов CBBG?
Да, сбор DCF взимается в каждом случае, когда AEGEAN Airlines является маркетинговым перевозчиком, включая билеты, оформленные как CBBG.
Certified Aggregators & IT Providers
API Partner | Offer | Order | OCN | Seats | Prepaid Baggage | True Reshop | Contact |
---|---|---|---|---|---|---|---|
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
Prepaid Baggage |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
Prepaid Baggage |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
Prepaid Baggage |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
Prepaid Baggage |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
Prepaid Baggage |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
Prepaid Baggage |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
Prepaid Baggage |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
Prepaid Baggage |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
Prepaid Baggage |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
Prepaid Baggage |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
Prepaid Baggage |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
Prepaid Baggage |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
PREPAID BAGGAGE |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
Prepaid Baggage |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
Prepaid Baggage |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
Prepaid Baggage |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
PREPAID BAGGAGE |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
PREPAID BAGGAGE |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
PREPAID BAGGAGE |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
PREPAID BAGGAGE |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
PREPAID BAGGAGE...... |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
PREPAID BAGGAGE |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
PREPAID BAGGAGE |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
PREPAID BAGGAGE |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
PREPAID BAGGAGE |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
PREPAID BAGGAGE |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
PREPAID BAGGAGE |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
PREPAID BAGGAGE |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
PREPAID BAGGAGE |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
PREPAID BAGGAGE |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
PREPAID BAGGAGE |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
PREPAID BAGGAGE |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
PREPAID BAGGAGE |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
PREPAID BAGGAGE |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
PREPAID BAGGAGE |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
PREPAID BAGGAGE |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
PREPAID BAGGAGE |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
PREPAID BAGGAGE |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
PREPAID BAGGAGE |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
PREPAID BAGGAGE |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
PREPAID BAGGAGE |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
PREPAID BAGGAGE |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
PREPAID BAGGAGE |
True Reshop |
Contact Website |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
PREPAID BAGGAGE |
True Reshop |
Contact Website |
|
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
PREPAID BAGGAGE |
True Reshop |
Contact Website |
![]() |
Offer |
Order |
OCN |
Seats |
PREPAID BAGGAGE |
True Reshop |
Contact Website |