Σημαντικες Παρατηρησεις
- Τα ηλικιωμένα άτομα και οι έγκυες γυναίκες δεν θεωρούνται MAAS και θα πρέπει να γίνεται η ζήτηση σαν SR DPNA (άτομα με ειδικές ανάγκες που χρειάζονται βοήθεια) η οποία παρέχεται δωρεάν.
- Η υπηρεσία της AEGEAN για συνοδεία προς και από το αεροσκάφος: Κάθε επιβάτης που χρειάζεται βοήθεια στο σταθμό άφιξης ή αναχώρησης (π.χ ταξιδεύει για πρώτη φορά, δεν είναι εξοικειωμένος με το συγκεκριμένο αεροδρόμιο ή οποιαδήποτε άλλη περίπτωση). Η υπηρεσία παρέχεται τόσο στο αεροδρόμιο αναχώρησης όσο και στο αεροδρόμιο άφιξης.
Γενικές πληροφορίες
- Τα ηλικιωμένα άτομα και οι έγκυες γυναίκες δεν θεωρούνται MAAS και θα πρέπει να γίνεται η ζήτηση σαν SR DPNA (άτομα με ειδικές ανάγκες που χρειάζονται βοήθεια) η οποία παρέχεται δωρεάν.
- Για οποιαδήποτε άλλη περίπτωση που σχετίζεται με ιατρικούς λόγους ή επιβάτες με αναπηρία (π.χ άνοια, παραπληγικός κ.λπ.), θα πρέπει να γίνει ζήτηση DPNA και όχι MAAS.
- Ένας επιβάτης με υπηρεσία MAAS μπορεί να ταξιδέψει με βρέφος.
- Οικογένεια με παιδιά, βρέφη μπορούν να ζητήσουν MAAS για βοήθεια στο αεροδρόμιο, αλλά ΟΧΙ για τη μεταφορά του βρέφους.
- Για νεαρούς επιβάτες (Young Flyers) ηλικίας 12 έως 16 ετών που χρειάζονται βοήθεια, πρέπει να ζητηθεί SR UMNR και όχι SR MAAS.
- Για επιβάτες που έχουν πρόβλημα όρασης και ακοής, θα πρέπει να ζητηθεί SR BLND και SR DEAF αντίστοιχα και όχι SR MAAS.
- Η υπηρεσία MAAS δεν προσφέρεται σε όλα τα αεροδρόμια του δικτύου Α3/ΟΑ. Για αεροδρόμια στα οποία δεν προσφέρεται υ υπηρεσία MAAS, το SR θα γυρίσει αυτόματα σε NO.
ΟΔΗΓΙΕΣ ΑΙΤΗΣΗΣ ΓΙΑ ΣΥΝΟΔΕΙΑ ΠΡΟΣ ΚΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΑΕΡΟΣΚΑΦΟΣ (MAAS) ΣΤΑ ΠΛΑΙΣΙΑ ΤΗΣ ΚΡΑΤΗΣΗΣ ΓΙΑ ΔΡΟΜΟΛΟΓΙΑ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΚΑΙ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΥ
SSR code MAAS– free text με passenger και segment association
Για να εγκριθεί η αίτηση συνοδείας προς και από το αεροσκάφος (MAAS), πρέπει να εισάγετε στην κράτηση – πριν από το ταξίδι του επιβάτη – τη σχετική καταχώρηση (SSR) του GDS σας, χρησιμοποιώντας την κατάσταση HK και δηλώνοντας τον λόγο του αιτήματος.
Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το αντίστοιχο Γραφείο Εξυπηρέτησης του GDS σας ή επισκεφθείτε τις ιστοσελίδες Βοήθεια/Πληροφορίες του GDS σας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις καταχωρήσεις.
Οι χρεώσεις της υπηρεσίας της Aegean Airlines για επιβάτες που επιθυμούν συνοδεία είναι οι παρακάτω:
| MAAS | Charges per direction in EUR | Examples |
|---|---|---|
|
MAAS Domestic Direct / Nonstop flights |
Charges per direction in EUR 10 € |
Examples ATH-SKG, PAS-ATH, SKG-HER |
|
MAAS International-GR v.v direct/non stop |
Charges per direction in EUR 40 € |
Examples ATH-LCA, SKG-FRA, ATH-STR |
|
MAAS Domestic GR-GR connecting |
Charges per direction in EUR 20 € |
Examples SKG-ATH-HER, PAS-ATH-RHO |
|
MAAS International-GR v.v connecting |
Charges per direction in EUR 60 € |
Examples SKG-ATH-BRU, LCA-ATH-RHO |
|
MAAS International-international direct/nonstop flights |
Charges per direction in EUR 40 € |
Examples LCA-LON, TLV-LCA |
|
MAAS International-international connecting flights |
Charges per direction in EUR 80 € |
Examples LCA-ATH-BRU, LON-ATH-CAI |
- Οι χρεώσεις για MAAS είναι μόνο σε EUR
- Τα υπόλοιπα τοπικά νομίσματα πρέπει να μετατρέπονται με βάση τα ποσά σε EUR.
Παραδείγματα:
Δρομολόγιο LHR – ATH, σημείο πώλησης LON / GB,
Η χρέωση για MAAS θα μετατραπεί από EUR σε GBP
Δρομολόγιο LHR – ATH, σημείο πώλησης ATH / GR,
Η χρέωση για MAAS θα είναι σε EUR
Δρομολόγιο TLV – ATH, σημείο πώλησης TLV / IL,
Η χρέωση για MAAS θα μετατραπεί από EUR σε USD
Πολιτική Interline Agreement
Όταν το δρομολόγιο περιλαμβάνει OAL, το EMD δεν μπορεί να εκδοθεί, καθώς δεν υπάρχει EMD interline agreement.
Σε αυτήν την περίπτωση, το MAAS χρεώνεται σύμφωνα με την πολιτική κάθε αεροπορικής εταιρείας που συμμετέχει στο δρομολόγιο, με εξαίρεση ΜΟΝΟ για LHG (LH, LX, OS).