Distribution Channel Fee – DCF

19 Φεβρουαρίου 2024
Έκδοση 4

1.Εισαγωγή 

Η AEGEAN έχει καθιερώσει Τέλος Διανομής (DCF) από την 1η Ιανουαρίου 2021. 
Με εφαρμογή από την 19η Φεβρουαρίου 2024, το τέλος διανομής αναπροσαρμόζεται στα EUR 10.00 ανά σκέλος πτήσης (segment) σε όλα τα εισιτήρια που εκδίδονται από τα Παγκόσμια Συστήματα Διανομής (GDS) Amadeus, Sabre και Travelport.

Το πλήρες περιεχόμενο της AEGEAN χωρίς την προσθήκη του DCF θα είναι διαθέσιμο μέσω:

• Των online και offline ταξιδιωτικών γραφείων και Tour operators που διατηρούν απευθείας σύνδεση και κανάλι διανομής με την αεροπορική
• Της ιστοσελίδας της AEGEAN: www.aegeanair.com 
• Των mobile apps της AEGEAN
• Των εκδοτηρίων της εταιρείας και του call center
• Οι οικογένειες ναύλων Light, Family & Business Basic δεν θα είναι διαθέσιμες στα παγκόσμια συστήματα διανομής (GDSs)

2.  Πληροφορίες χρέωσης

• Από την 1η Ιανουαρίου 2021 (ημερομηνία έκδοσης εισιτηρίων) το DCF εφαρμόζεται σε κάθε σκέλος πτήσης (segment) εισιτηρίου που εκδίδεται από Παγκόσμιο Σύστημα Διανομής (GDS) και περιέχει πτήση AEGEAN(Α3).
• Το κόστος ανά σκέλος πτήσης AEGEAN ανέρχεται σε EUR 10.00 (όπως αναπροσαρμόζεται από την 19η Φεβρουαρίου 2024) και χρεώνεται με τη μορφή φόρου με κωδικό “YR”. Τα συστήματα διανομής εφαρμόζουν τη χρέωση αυτόματα κατά την τιμολόγηση και περιλαμβάνεται στο BSP reporting & settlement.
• Το DCF τιμολογείται σε ευρώ το οποίο μετατρέπεται στο ανάλογο τοπικό νόμισμα με την ισχύουσα ισοτιμία.
• Το DCF δεν υπόκειται σε έκπτωση, ενώ δεν εφαρμόζεται στα εισιτήρια νηπίων (infant tickets)
• Η χρέωση ισχύει για όλες τις χώρες.
• Το DCF εφαρμόζεται μόνο στις αρχικές εκδόσεις και σε περιπτώσεις επανέκδοσης δεν χρεώνεται επιπλέον, με την προϋπόθεση ότι δεν αυξάνεται ο αριθμός των segments. 
• Το DCF εφαρμόζεται σε όλα τα RBDs.
• Στα εισιτήρια των ομαδικών κρατήσεων (groups) που εκδίδονται από τα GDSs, όπου δεν υπάρχει η δυνατότητα αυτόματης τιμολόγησης, το DCF πρέπει να υπολογίζεται και να εφαρμόζεται κατά την κατασκευή του ναύλου.    

3. Αλλαγές στο Τέλος Διανομής

Το Τέλος Διανομής θα αξιολογείται κατά διαστήματα με πιθανές αλλαγές στο ύψος χρέωσης. Από την 1η Μαρτίου 2023 το τέλος διανομής αναπροσαρμόστηκε στα EUR 10.00 ανά σκέλος διαδρομής (A3 marketed segment)

4. Εξαιρέσεις 

Το DCF δεν εφαρμόζεται στις εκδόσεις μέσω των απευθείας καναλιών διανομής της AEGEAN. Επιπλέον το DCF εφαρμόζεται μέχρι νεωτέρας μόνο στα εισιτήρια και όχι στα EMDs ή σε άλλα ταξιδιωτικά έγγραφα.

5. Refund

Το DCF ακολουθεί τους κανονισμούς του εκάστοτε ναύλου του εισιτηρίου. στις περιπτώσεις των refundable ναύλων το DCF θα είναι επίσης refundable 

6. Εισιτήρια που εκδόθηκαν από GDS και στη συνέχεια αλλάχτηκαν από την AEGEAN.

Στην περίπτωση που το εισιτήριο έχει εκδοθεί από GDS το DCF θα εφαρμόζεται έστω και αν στη συνέχεια έχει γίνει κάποια αλλαγή απευθείας από την AEGEAN.

7. Έλεγχος

• Σε περιπτώσεις παρέμβασης με διαγραφή ή μη χρέωση του DCF θα αποστέλλεται το σχετικό χρεωστικό σημείωμα (ADM) με το ανάλογο τέλος (ADM fee).
• Σε περιπτώσεις επιβολής Light ναύλου και έκδοσης από GDSs θα αποστέλλεται χρεωστικό σημείωμα (ADM) με την αξία του αντίστοιχου flex ναύλου και το ανάλογο τέλος (ADM fee). 
• Σε περιπτώσεις μη συμμόρφωσης των κανονισμών όπως περιγράφονται παραπάνω, η AEGEAN διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει την πρόσβαση στο περιεχόμενό της. 

8. Απευθείας κανάλια διανομής

Τα απευθείας κανάλια διανομής είναι τα παρακάτω:

• Τα online ταξιδιωτικά γραφεία μπορούν να συνδεθούν απευθείας με την AEGEAN μέσω XML-API link το οποίο υποστηρίζεται από την Farelogix με χρήση του σχήματος NDC17.2 . Οι πωλήσεις μπορούν στη συνέχεια να διευθετούνται μέσω BSP/ARC ή σε στοκ της AEGEAN.
• Τα offline ταξιδιωτικά γραφεία μπορούν να συνδεθούν απευθείας με την AEGEAN μέσω της Farelogix κάνοντας χρήση του εργαλείου κρατήσεων SPRK με διευθέτηση πωλήσεων μέσω BSP/ARC ή σε στοκ της AEGEAN.
• Οι tour operators μπορούν να συνδεθούν απευθείας με την AEGEAN μέσω της Quintessence.

9. Aggregators με απευθείας σύνδεση

Η Aegean έχει απευθείας σύνδεση με ένα ευρύ φάσμα Συνεργατών και Aggregators. Η λίστα συνεργατών ενημερώνεται κατά τακτά διαστήματα και είναι διαθέσιμη στον παρακάτω σύνδεσμο:

https://www.aegeanhub.com/el/booking-process-and-sales/distribution/distribution-channel-fee%E2%80%93dcf/#partners