Éligibilité et restrictions

Agences de voyage éligibles :Agents IATA, non-IATA et PCI, enregistrés sur Aegean Hub et situés dans les pays où Aegean est présente ou représentée par un Agent Général de Vente (GSA).
Périodes d’exclusion :
Haute saison, Noël, Pâques, vacances scolaires et jours fériés, ainsi que toute autre période festive applicable au niveau national.
Liaisons exclues :Vols domestiques grecs relevant du régime PSO*.

Conditions des demandes

  • Un maximum de 4 passagers par vol/demande peut être autorisé. 
  • Les demandes doivent être soumises au plus tard 72 heures avant le départ et au plus tôt 45 jours avant la date du voyage. 
  • Un délai minimum de 3 jours ouvrables est nécessaire pour l’évaluation et la réponse à la demande. 
  • L’évaluation de la réduction agent (AD) est effectuée sur la base de la date, du vol et de l’itinéraire indiqués dans le formulaire de demande. Le nom figurant sur la demande doit correspondre exactement aux documents de voyage. 
  • Toute modification concernant le vol, la date, l’itinéraire, etc. nécessite la soumission d’une nouvelle demande via Aegean Hub. 
 

Informations générales

  • La réduction agent (AD) s’applique uniquement aux vols exploités et/ou commercialisés par A3/OA et est soumise à des règles et conditions particulières. 
  • Le transporteur validant est Aegean Airlines (document 390). 
  • L’AD est soumis à disponibilité et peut s’appliquer uniquement aux classes de réservation à partir de la classe K et supérieures en classe Économique, et D et supérieures en classe Affaires. 
  • Elle est applicable à toutes les familles tarifaires, à l’exception des tarifs spéciaux (par exemple : Business Basic). 
  • Aucune liste d’attente, aucun changement de réservation (rebooking) et aucune réémission de billet (reissue) ne sont autorisés. 
  • Aucun supplément de réduction enfant (CHD) n’est accordé. Pour les nourrissons (INF), un tarif correspondant à 10 % du tarif adulte remisé est appliqué. 
  • L’AD ne peut pas être combiné avec d’autres réductions. 
  • L’AD ne s’applique pas aux services annexes (par exemple : UMNR, EMD, etc.). 
  • Les CBBG (bagages transportés sur siège) sont autorisés uniquement pour le passager ; le siège supplémentaire doit être réservé à l’avance. 
  • L’AD n’est ni transférable ni revendable. 
  • Aucun mile ne peut être accumulé. Les restrictions FQTV s’appliquent aussi bien à l’accumulation qu’à l’utilisation des miles. 
  • En cas de surbooking ou de modification de capacité de l’appareil, la réservation ne pourra pas nécessairement être reclassée. 
  • Le passager est responsable de toute obligation fiscale applicable. 
  • Le changement de nom n’est pas autorisé. Une nouvelle demande doit être soumise avec le nom correct. 
  • Les billets AD sont remboursables sans frais de remboursement. Toutefois, les frais DCF (Distribution Channel Fee) et la surcharge YQ ne sont pas remboursables. Après le départ, le billet devient non remboursable en cas de non-présentation (« no-show »). 
 
*Liaisons classées PSO domestiques en Grèce : Athènes–Leros, Athènes–Skyros, Athènes–Sitia, Athènes–Ikaria, Athènes–Cythère, Athènes–Paros, Athènes–Karpathos, Athènes–Skiathos, Athènes–Zante, Athènes–Milos, Athènes–Naxos, Thessalonique–Lemnos–Ikaria, Thessalonique–Samos, Thessalonique–Chios, Rhodes–Karpathos–Kasos–Sitia, Rhodes–Kastellorizo (Megisti).