Kind / Kleinkind

Beschreibung und Einschränkungen

• Ιnfant ist ein Kind das im gesamten Verlauf der Reise das 2. Lebensjahr noch nicht vollendet hat.
• Es gelten die folgenden Annahme-/Begrenzungsregeln:
• Säuglinge werden innerhalb der ersten 7 Tage nach der Geburt nicht angenommen, es sei denn, es handelt sich um einen vorab genehmigten medizinischen Fall.
• Maximal 1 Infant pro erwachsene Begleitperson über 16 Jahre. Wenn ein Fluggast mit zwei Infants reisen möchte, muss ein zusätzlicher zweiter Fluggast im Alter von mindestens 15 Jahren als Begleitperson mitreisen.
• Die maximale Anzahl von Infants pro Flugzeug richtet sich nach der Anzahl der an Bord des Flugzeugs verfügbaren Sauerstoffmasken und Gurte für Infants.

Anweisungen Für Die Anmeldung Eines Kleinkindes

• Damit ein Kleinkind genehmigt werden kann, muss der entsprechende Eintrag (SSR) mit dem Status NN vor der Reise des Passagiers in die Buchung eingefügt werden, wobei der Name und das Geburtsdatum des Kleinkindes anzugeben sind. 
• Aegean antwortet entsprechend dem SSR-Status (HK oder UC) und fügt bei Bedarf einen entsprechenden SSR mit den korrekten Angaben bei. Wenn Sie diese Anweisungen bei der Erstellung des PNR nicht befolgt haben, sollten Sie einen neuen korrekten SSR einfügen.
• Aegean wird Ihnen dann nach demselben Verfahren antworten. Bitte beachten Sie, dass bei der Beantwortung des SSR-Status (HK oder UC) die maximal zulässige Anzahl von Infants pro Flug berücksichtigt wird. 

Weitere Informationen zu den Einträgen erhalten Sie von Ihrem GDS-Helpdesk oder auf den Hilfe-/Infoseiten Ihres GDS.

Das Hinzufügen eines Infants wird innerhalb des ursprünglichen GDS PNR bearbeitet.  Es muss keine neue Buchung erstellt werden.

Allgemeines

Das Angebot von Aegean Airlines für unbegleitetd Kinder ermöglicht es minderjährigen Personen von 5 bis 16 Jahren, die aufgrund besonderer Umstände nicht in Begleitung ihrer Eltern/Vormund reisen, eine sichere Reise. Alleinreisende Kinder steigen zuerst in das Flugzeug ein und stehen bis zur Übergabe an die dazu ermächtigte Person am Ankunftsflughafen unter der Aufsicht des Bodenpersonals. Kinder bis zu 5 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erwachsenen reisen und werden nicht als UM zugelassen. Kinder die WCHC, WCHR oder WCHS sind, werden nicht zur Reise als UM zugelassen. Zwischenstopps oder nächtliche Aufenthalte sind nur zulässig, wenn die Eltern/Erziehungsberechtigten für eine autorisierte erwachsene Begleitperson während des Zwischenstopps oder nächtlichen Aufenthalts gesorgt haben.

Anweisungen Zur Anfrage Eines UMNR

Die Buchung des UMNR-Services wird angeboten bei:

• Allen A3/OA Online-Direktbuchungskanäle während des Buchungsvorganges für Erstbuchungen
• Allen A3/OA Offline-Direktbuchungskanäle 
• 1A GDS
• Travelport GDS (1G,1V,1P) 
• Sabre GDS
• A3/OA Farelogix Buchungstools 

Hinweise: 

Für Buchungen die über A3/OA-Online-Direktkanäle erstellt wurden:

• Der UMNR-Service wird nur während des Buchungsvorganges bei der Erstbuchung angeboten
• Das „Anmeldeformular“ muss während des Buchungsvorgangs ausgefüllt werden. 

Damit UMNR genehmigt werden kann, muss der entsprechende Eintrag (SSR) mit dem Status NN vor der Reise des Passagiers in die Buchung eingefügt werden, wobei das Geburtsdatum anzugeben ist. Aegean antwortet entsprechend dem SSR-Status (HK oder UC) und fügt bei Bedarf einen entsprechenden SSR mit den korrekten Angaben bei. Wenn Sie diese Anweisungen bei der Erstellung des PNR nicht befolgt haben, sollten Sie einen neuen korrekten SSR einfügen. Aegean wird Ihnen dann nach demselben Verfahren antworten. Bitte beachten Sie, dass bei der Antwort auf den SSR-Status (HK oder UC) die maximal zulässige Anzahl von UMNR pro Flug berücksichtigt wird.

Der Eintrag (SSR) für UMNR, wenn die Buchung mehr als ein Kind umfasst, sollte pro Passagier vorgenommen werden. 

Beispiel:

1.TEST/ALPHACHD 2.TEST/ BRAVOCHD
3 A3  540 Y 15JUL 5 ATHSKG HK2 0825 0920 320 E 0 S           
SEE RTSVC                       
4 SSR CHLD A3 HK1 10MAY05/P1  
5 SSR CHLD A3 HK1 15JUN07/P2
6 /SSR UMNR A3 HK1 UM11.CHD UNDER 5 YRS NOT ACCEPTED AS UMNR                 
/S3/P1          
7 /SSR UMNR A3 HK1 UM09.CHD UNDER 5 YRS NOT ACCEPTED AS UMNR                 
/S3/P2

Außerdem müssen Sie eine Fluggastinformation mit Namen, Adresse und Telefonnummer der Person einreichen, die das Kind zum Abflughafen begleitet, sowie eine zweite Fluggastinformation mit denselben Angaben zu der Person, die das Kind bei der Ankunft abholen wird. 

In beiden Fällen - Abflug und Ankunft - muss sich die Begleitperson am Flughafen ausweisen können.
Weitere Informationen zur Einreise erhalten Sie von Ihrem GDS-Helpdesk oder auf den Hilfe-/Infoseiten Ihres GDS.

Aegean Airlines erhebt für allein reisende Kinder die folgenden Servicegebühren (UMNR):

Hinweise:

• Bei mehr als einem UMNR-Passagier (der mit demselben PNR reist), unabhängig davon, ob eine familiäre Beziehung besteht oder nicht, wird die UMNR-Gebühr nur einmal für maximal 4 UMNR erhoben.
• Im Falle von A3Marketing /XX Operating SR ist UMNR eingeschränkt  
• UMNR-Gebühren werden ausschließlich in EUR angegeben. Andere Landeswährungen müssen von EUR-Beträgen umgerechnet werden.

Beispiele:

Route LHR – ATH, Verkaufsstelle LON / GB, 
UMNR -Gebühren werden von EUR in GBP umgerechnet
 
Route LHR – ATH, Verkaufsstelle ATH / GR, 
UMNR -Gebühren sind in EUR 

Route TLV – ATH, Verkaufsstelle TLV / IL, 
UMNR -Gebühren werden von EUR in USD umgerechnet
 
Route PRG – ATH, Verkaufsstelle PRG / CZ, 
UMNR -Gebühren werden von EUR in CZK umgerechnet

Formular „Eltern- oder Vormunderklärung“

Das Formular „Eltern- oder Vormunderklärung“ muss ausgefüllt werden, wenn das unbegleitete Kind am Abflughafen in unsere Obhut gegeben wird. Aus diesem Grund bitten wir die Erziehungsberechtigten, die den unbegleiteten Minderjährigen begleiten, sich ausreichend Zeit für das Ausfüllen des Formulars zu nehmen. Das Formular enthält Angaben zur Person des unbegleiteten Kindes sowie die Reisedaten und Informationen zu den Eltern oder Erziehungsberechtigten, die den Minderjährigen übergeben und abholen.

Alternativ können Sie das Formular auch hier herunterladen und die Erziehungsberechtigten bitten, das Formular vor der Ankunft am Flughafen auszufüllen, um Zeit zu sparen. Wenn Sie das Formular nicht im Voraus ausdrucken können, können Sie es auch am Abflughafen ausfüllen.

Aegean Airlines erhebt für allein reisende Kinder die folgenden Servicegebühren (UMNR):

• Die Tarife gelten pro Richtung für A3/OA Flüge und für A3/OA mit LH Gruppe (LH, OS, LX)
  Es besteht eine Vereinbarung zwischen A3/OA und der LH Gruppe (LH, LX, OS), wonach bei einem Ticket mit A3/OA und jedem Carrier der LH Gruppe, für jeglichen Sonderservice, die Most Significant Carrier Resolution 302 und für Nordamerika das U.S DoT befolgt werden.
• Die Gebühren richten sich nach dem Marketing-Carrier vom Abflugort bis zum nächsten Gepäckaufgabepunkt (und immer pro Ticket)
• A3/OA-Agenten stellen ein Dokument für alle Flüge vom Abflugort bis zur nächsten Gepäckaufgabestelle aus.
• UMNR-Gebühren werden ausschließlich in EUR angegeben
• Andere Landeswährungen müssen von EUR-Beträgen umgerechnet werden.
• Für Interline- Anschlussverbindungen, die entweder als A3-Marketing/OAL-Operating-Flug oder als OAL-Operating-Flug gebucht werden, ist der UMNR-Service eingeschränkt.
• Für Anschlussverbindungen über Nacht ist der UMNR-Service eingeschränkt.
  
  

Beispiele:

Route LHR – ATH, Verkaufsstelle LON / GB, 
UMNR -Gebühren werden von EUR in GBP umgerechnet
 
Route LHR – ATH, Verkaufsstelle ATH / GR, 
UMNR -Gebühren sind in EUR 

Route TLV – ATH, Verkaufsstelle TLV / IL, 
UMNR -Gebühren werden von EUR in USD umgerechnet
 
Route PRG – ATH, Verkaufsstelle PRG / CZ, 
UMNR -Gebühren werden von EUR in CZK umgerechnet

Wichtige Hinweise:

Der einzugebende Text für UMNR-Anfragen ist auf das unten beschriebene Format beschränkt:

Beispiel: 8 YRS OR UM8

• Die Eingabe muss mit dem Access Code UM für unbegleitete Minderjährige UM beginnen, gefolgt vom Alter des Passagiers.
• EMD für UMNR die von Reiseagentur ausgestellt werden, haben die gleichen Merkmale wie die für A3 verkauften.
• EMD für UMNR-Dienste dürfen nur für A3-Flugscheine (390) und für Segmente auf A3-Flügen ausgestellt werden.
• UMNR-EMDs sind erstattungsfähig.
• Reisebüros können nur die in ihrem Büro ausgestellten EMDs anzeigen. Reisebüros können keine EMD anzeigen, die von A3 oder von einem anderen Reisebüro ausgestellt wurden.
• Bei mehr als einem UMNR-Passagier (der mit demselben PNR reist), unabhängig davon, ob eine familiäre Beziehung besteht oder nicht, wird die UMNR-Gebühr nur einmal für maximal 4 UMNRs erhoben.
• Im Falle von A3Marketing /XX Operating SR sind UMNR eingeschränkt. 
• Reisebüros sind nicht berechtigt EMDs für unbegleitete Minderjährige umzutauschen. Wenn ein solches EMD zum Umtausch vorgelegt wird, muss das Reisebüro den Fluggast auffordern, den Umtausch mit dem Aegean Call Center vor dem Abflug zu vereinbaren. Das für einen UMNR-Service ausgestellte EMD kann nur gegen denselben Ausstellungsgrund umgetauscht werden.
• EMDs für unbegleitete Minderjährige sind nicht provisionsfähig.
• Die manuelle Zuordnung/Deaktivierung von EMDs für unbegleitete Minderjährige erfolgt durch den Helpdesk von A3 Travel Agency.