Notas Importantes

  1. Los documentos médicos deberán enviarse únicamente al Departamento correspondiente para su aprobación si la fecha de viaje es dentro de los próximos 7 días y no antes.
  2. La aprobación médica es solamente válida para el vuelo y la fecha declarada en el MEDIF.
  3. Por favor asegúrense que todas las áreas del Formulario de Información Médica (MEDIF) sean completados por el médico del pasajero propocionando toda la información detallada respeto a la condición del pasajero .

Definicion


Se trata de un caso médico en el que el pasajero puede viajar sentado en posición vertical pero, debido a razones clínicas o de salud, es necesaria una aprobación médica por parte de nuestra Compañía de Servicios Médicos. El médico correspondiente deberá rellenar el formulario de información médica que contendrá información detallada sobre la condición del pasajero.

Procedimiento de Reserva en PNR

  • Crear un PNR para el paciente y su(s) acompañante(s) en cualquier clase disponible. 
  • Introduzca un SSR utilizando el estado NN solicitando un servicio especial (SR MEDA-SITTING SICK y el diagnóstico del paciente) y asociarlo con el paciente o el segmento del vuelo (dependiendo de su GDS), pero no con el acompañante o acompañantes. Aegean Airlines le responderá con el estado de la SSR (HK o UC), e incluirá —cuando sea necesario— una SSR correspondiente con los detalles correctos.
  • Si no ha seguido estas instrucciones desde el principio, deberá introducir una nueva SSR de forma correcta. 
  • Luego, Aegean Airlines seguirá el mismo procedimiento para responderle. 
  • Debe enviar el Formulario de Información Médica (MEDIF) a través de AEGEAN hub en la categoría MEDA.

Condiciones

  • Asegúrese siempre de que todas las partes del MEDIF hayan sido rellenadas por el médico del paciente, con todos los detalles necesarios sobre su condición.
  • Si se produce un empeoramiento grave de la condición del paciente durante el periodo comprendido entre la aprobación y el vuelo, se deberá solicitar una nueva aprobación.
  • En caso de fractura de pierna y que el pasajero no pueda doblar la rodilla, se deberá reservar una camilla.
  • En caso de cirugía o apoplejía, se deberá indicar la fecha de la operación/incidente.
  • La aprobación médica es válida únicamente para el vuelo y la fecha especificados en el MEDIF.
  • Los documentos médicos deben ser enviados al departamento correspondiente cuando la fecha del viaje sea en el plazo de una semana y no superior.
  • Los acompañantes deberán ser mayores de 16 años.
  • Si el pasajero va a ser conducido a un hospital a la hora de llegada al destino, es necesario indicar los detalles de la ambulancia (empresa y número de teléfono). Los detalles de la ambulancia serán también necesarios en caso de que el vuelo no sea directo, por ejemplo, SKG-ATH-MUC. También serán necesarios los detalles de una ambulancia en el aeropuerto de ATH.


A continuación encontrará los enlaces para los formularios con la información médica (MEDIF) en ambos idiomas griego e inglés:

1. MEDIF form (EN)
2. MEDIF form (GR)