Elegibilidad y Restricciones
Agencias de viajes elegibles: Agencias IATA, No IATA y PCI registradas en AEGEAN Hub y ubicadas en países donde AEGEAN opera o está representada por un Agente General de Ventas (GSA).
Periodos excluidos (Blackout Periods):Temporada alta, Navidad, Semana Santa, vacaciones escolares/públicas y cualquier otro periodo festivo que pueda aplicarse a nivel local en cada país.
Rutas excluidas
Rutas domésticas griegas sujetas a Obligación de Servicio Público (PSO)*
Condiciones para solicitar el descuento (AD)
- Se permite un máximo de 4 pasajeros por vuelo/solicitud.
- Las solicitudes deben presentarse como máximo 45 días antes de la salida y como mínimo 72 horas antes del vuelo.
- Se requieren al menos 3 días laborables para la evaluación y respuesta.
- La evaluación del descuento se basa en la fecha, vuelo y ruta indicados en el formulario de solicitud. El nombre indicado debe coincidir exactamente con el documento de viaje.
- Cualquier cambio de vuelo, fecha, ruta, etc. requiere una nueva solicitud a través de AEGEAN Hub.
Información General
- El descuento AD aplica únicamente a vuelos operados y comercializados por AEGEAN Airlines (A3) y Olympic Air (OA), y está sujeto a normas y condiciones especiales.
- El transportista validador debe ser AEGEAN Airlines (documento 390).
- Está sujeto a disponibilidad y solo puede aplicarse en clases de reserva K o superiores en Economy y D o superiores en Business.
- Es aplicable a todas las familias tarifarias excepto las tarifas especiales, como Business Basic.
- No se permiten listas de espera, cambios de reserva (rebooking) ni reemisiones (reissue).
- No se aplica ningún descuento adicional para niños. Los bebés (infants) pagan el 10% de la tarifa descontada correspondiente al adulto.
- No es combinable con otros descuentos.
- No aplica a servicios auxiliares (UMNR, EMDs, etc.).
- Los pasajeros con CBBG (equipaje de cabina que ocupa asiento adicional) pueden beneficiarse del descuento únicamente para el pasajero; el asiento extra debe reservarse por separado.
- El descuento AD no es transferible ni puede revenderse.
- No se acumulan millas. Existe restricción de FQTV tanto para acumulación como para canje de millas.
- En caso de sobreventa (overbooking) o cambio de capacidad, la reserva podría no ser reacomodada.
- El pasajero es responsable de cualquier obligación fiscal que pudiera derivarse.
- No se permiten cambios de nombre. Deberá presentarse una nueva solicitud con el nombre correcto.
- Los billetes emitidos con descuento AD son reembolsables sin gastos de reembolso. Sin embargo, el DCF (Distribution Channel Fee) y la tasa YQ no son reembolsables.
- Una vez iniciado el viaje, el billete no será reembolsable en caso de no presentación (No Show).